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Titolo
Text copied to clipboard!Coordinatore di Tour
Descrizione
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Siamo alla ricerca di un Coordinatore di Tour altamente motivato e organizzato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale sarà responsabile della pianificazione, organizzazione e gestione di tour per gruppi di viaggiatori, garantendo un'esperienza fluida, sicura e memorabile. Il Coordinatore di Tour dovrà lavorare a stretto contatto con fornitori di servizi turistici, guide locali, trasporti e strutture ricettive per assicurare che ogni dettaglio del viaggio sia curato nei minimi particolari.
Le principali responsabilità includono la creazione di itinerari dettagliati, la gestione delle prenotazioni, la risoluzione di eventuali problemi durante il viaggio e il supporto costante ai partecipanti. Il Coordinatore di Tour dovrà inoltre essere in grado di gestire situazioni di emergenza, mantenere la calma sotto pressione e fornire soluzioni rapide ed efficaci.
È fondamentale possedere eccellenti capacità comunicative e relazionali, poiché il ruolo richiede un contatto continuo con clienti, partner e fornitori. La conoscenza di più lingue straniere rappresenta un vantaggio significativo. Il candidato ideale dovrà essere flessibile, disponibile a viaggiare frequentemente e capace di adattarsi a contesti culturali diversi.
Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e la possibilità di lavorare con persone provenienti da tutto il mondo. Se ami viaggiare, organizzare eventi e desideri contribuire a creare esperienze indimenticabili per gli altri, questa è l'opportunità che fa per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Pianificare e organizzare itinerari di viaggio dettagliati
- Gestire prenotazioni di trasporti, alloggi e attività
- Coordinare guide turistiche e fornitori locali
- Assistere i partecipanti durante tutto il tour
- Gestire eventuali emergenze o imprevisti
- Mantenere la comunicazione con clienti e partner
- Monitorare il rispetto del budget del tour
- Raccogliere feedback dai partecipanti
- Preparare report post-tour
- Promuovere la sicurezza e il benessere dei viaggiatori
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma o laurea preferibilmente in ambito turistico
- Esperienza pregressa come coordinatore di tour o simili
- Ottime capacità organizzative e di problem solving
- Eccellenti doti comunicative e relazionali
- Conoscenza di almeno una lingua straniera
- Disponibilità a viaggiare frequentemente
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Flessibilità e adattabilità
- Competenze informatiche di base
- Attitudine al lavoro di squadra
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione di gruppi in viaggio?
- Hai mai gestito situazioni di emergenza durante un tour?
- Quali lingue straniere parli fluentemente?
- Come gestisci i conflitti tra partecipanti?
- Sei disponibile a viaggiare per lunghi periodi?
- Come organizzi un itinerario efficace?
- Hai esperienza nella gestione del budget di un tour?
- Come valuti il successo di un tour?
- Quali strumenti digitali utilizzi per l'organizzazione?
- Come ti assicuri della soddisfazione dei clienti?
